Kakovost

Sistem kakovosti

Družba je v juliju 1999 pridobila certifikat kakovosti po standardu ISO 9001 za vse svoje dejavnosti.

Sistem kakovosti predstavlja osnovno upravljavsko orodje za zagotavljanje kakovosti vseh vrst storitev iz našega poslovnega programa ter določa odgovornost vodstva in vseh zaposlenih pri izvajanju aktivnosti, ki izhajajo iz zahtev posameznih poglavij standarda ISO 9001.

Posamezni elementi sistema kakovosti so podrobno opisani v organizacijskih predpisih in navodilih, kar od nas zahteva in nam omogoča:

• stalno izpopolnjevanje funkcije kakovosti v podjetju,
• stabilno kakovost storitev podjetja,
• sistemsko izpolnjevanje zahtev standarda ISO 9001,
• stalnost izvajanja postopkov, neodvisno od fluktuacije kadrov,
• izobraževanje novih sodelavcev za kakovostno delo,
• izboljševanje postopkov sistema kakovosti.

Postavljen sistem kakovosti, ki ga izvajajo dobro usposobljeni delavci, motivirani za kakovostno delo, omogoča, da bodo vse storitve, ki jih nudimo odjemalcem odlične kakovosti. To pomeni, da bodo opravljene brez pomanjkljivosti in v popolno zadovoljstvo odjemalcev.

Sistem ravnanja z okoljem

Družba je v decembru leta 2001 pridobila okoljski certifikat po standardu ISO 14001 za vse svoje dejavnosti in lokacije, na katerih izvaja svojo dejavnost.